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自從【光環(huán)國際遠程學友會全國自助活動招聘】發(fā)起之后，活動得到全國學友會學友的積極響應。
2018年4月21日首站在成都順利舉行，2018年5月19日，光環(huán)國際遠程學友會——《征不平凡的你》又再次成功走進西安啦。
本期活動我們以“有多少工作需要流程來解決？”及“如何有效建立和優(yōu)化業(yè)務流程”為題。
平時大部分時間我們都在重復的做著相同的工作內(nèi)容，不能有效率的完成工作，為了讓大家能更好的、有效率的工作，光環(huán)與學友們展開了探討。

首先，我們的美女主持進行自我介紹及光環(huán)的視頻介紹。

還有可愛的學友們自我介紹。

活動開始前我們先做一個小游戲：每組的桌子上都有一副打亂順序的撲克牌，大家需要自己分工合作，將不同花色的牌分為一堆，按照從A到K的順序要求五分鐘內(nèi)整理好。
看來每個小組都采取了合理分工自己職責的方法，確實，這樣才能把優(yōu)勢放大。
放松游戲結束后，老師開始案例一的介紹，學員們展開討論并進行交流分享。

第一組學員針對案例中以下問題表達了看法：
1.我的想法是否太中國化？是否不利于國內(nèi)企業(yè)項目管理的長遠發(fā)展？
2.把一切都希望寄托在完整的流程上，效率是否未免過于低下？
3.到底有多少問題要靠流程解決？
第一組學員代表：認為該公司的流程是存在問題的，但是一個公司該有一套流程，這是一個公司運營的框架基礎，在基礎上要充分發(fā)揮人的溝通協(xié)調(diào)能力；針對出現(xiàn)問題的流程應該分析原因找到問題并解決問題。
第二組學員代表：認為流程受環(huán)境跟特定原因影響，很多公司都有完善的流程，不是單純只靠一兩個人來撐起公司的；不同情況下該有不同的流程，根據(jù)特定環(huán)境走特定的流程，才能有效率的完成。

老師通過學員們的看法進行了總結：
一般來講，企業(yè)有兩在體系，一是流程體系，二是內(nèi)控體系，前者是以提高工作效率為目的的，后者是以提高效益、防患經(jīng)營風險為目標的。
流程很重要，然而，在企業(yè)的程序管理中，相當多的企業(yè)都存在一個通?。杭粗匾晿I(yè)務流程的規(guī)劃，而輕視對業(yè)務流程的管理。
老師又通過實例給大家做了分析。在羅馬法鼎盛的時代，曾經(jīng)在當時的法學家中流傳著這樣一個故事：???
一個失去丈夫的不幸女人生養(yǎng)了兩個不孝兒子。在某年圣誕夜，因為貧窮，這個家庭的圣誕晚餐只擁有一塊小小的面餅。所謂“可憐天下父母心”，這個不幸的女人決定把面餅分給兩個兒子。當她把兩個兒子叫到桌子前，準備掰開這個面餅時，大兒子就有意見了：“你怎么這么糊涂啊。你這樣隨便掰掰，餅會有大小的，這怎么公平呢？”這邊小兒子也點頭附會。做娘的拗不過兩個兒子，只好到廚房拿了一把菜刀，準備用刀從中切開面餅。但當她剛要切的時候，小兒子又有意見了：“你真是越來越偏心眼了，你這樣切，老大那一半明顯要比我的大嘛。”說著，就順手把刀往老大那邊推了一推。這一推，老大又不答應了：“你看你看，剛才切的好好的，你把刀這樣一挪，我這邊半個餅明顯小了嘛。不行，還是得照剛才那樣來切才公平?！本瓦@樣，這個女人手中的刀被兩個兒子推來推去，無論她心里怎么樣想把面餅切的公平一些，餅也分不好。
真是“慈心母親無情兒”。出于無奈，這位可憐的母親只好想了一個辦法：“老大，你過來，你來切這個餅。但有個條件，你要讓你弟弟先挑切好后的半個餅?！庇洲D頭對小兒子說：“老二，餅讓你哥哥切。但切好后，讓你先挑，你要認為哪半邊餅大，你就挑走?！边@一下，兄弟倆都沒話說了。老大只有切的公正，如果切的有大小，大的那半塊肯定會被老二先挑走。老二呢，即使切開后的餅，兩邊用肉眼難以區(qū)分大小，他自己挑的，也心安了。面餅就這樣分好了。而事實上呢，切開后的面餅，兩邊永遠是不可能一樣的，它一定會存在極小極小的差別。
對這個故事，我們可以把它分成兩個內(nèi)容：一、就是面餅的歸屬；二、就是確定了面餅的歸屬之后，怎樣來劃分這種歸屬。從法律上來說，就是實體法規(guī)定了人們（主體）享有什么權利，負有什么義務；程序法規(guī)定了人們怎樣去行使權利，怎樣去履行義務。而實體法規(guī)定的當事人之間的權利和義務是永遠也不可能達到絕對公平的。就像故事中最后被分割的面餅一樣，切開后兩邊的面餅只能無限的接近相等，而永遠都是有差異的。對一個企業(yè)來說，也是這樣的。優(yōu)良的工作流程，會使員工趨利避害。
在下半場開場前，為了方便大家更好的交流，重新安排座位座位。從老師那里抽一張撲克牌，相同花色的朋友為一組。老師定為歐洲組和亞洲組。

簡單休息后大家又開始進行第二個問題的討論：
“如何有效建立和優(yōu)化業(yè)務流程？”老師針對這個問題詳細說明后并提出以下問題：
第一、怎么變更流程，怎么設計？
第二、我們真的不能解決人的問題嗎？
歐洲代表進行分析：覺得流程變更分兩層面，一是由管理層設置，制定戰(zhàn)略方針，公司研發(fā)和市場去高度執(zhí)行，這是從上到下；反之是自下而上。
亞洲代表進行分析：提出改善點，在部門內(nèi)部進行頭腦風暴，確定變更的需求是合理的，解決了ECR只有少部分人能聽懂的問題。變更提出如果執(zhí)行不暢通，是因為沒有把所有干系人參與進來。

學員討論后老師對學友們的看法進行了鼓勵，覺得大家對第二個實操案例把握更精準些，老師認為要更好的變更流程要做到以下幾點：
一、客戶內(nèi)部調(diào)研
二、識別與描述企業(yè)流程
三、選擇關鍵流程?
四、流程優(yōu)化設計
五、建立流程績效評價體系
老師的講解和學友間的探討讓大家充實而又自在。不知不覺探討已經(jīng)走向尾聲，學友們還意猶未盡，這次的相聚是短暫而又愉快的，結束后大家自發(fā)組織拍照留念，期待下一次的相遇。

西安站|光環(huán)國際線下沙龍活動圓滿結束

首先，我們的美女主持進行自我介紹及光環(huán)的視頻介紹。

還有可愛的學友們自我介紹。

老師通過學員們的看法進行了總結：
一般來講，企業(yè)有兩在體系，一是流程體系，二是內(nèi)控體系，前者是以提高工作效率為目的的，后者是以提高效益、防患經(jīng)營風險為目標的。
流程很重要，然而，在企業(yè)的程序管理中，相當多的企業(yè)都存在一個通病：即重視業(yè)務流程的規(guī)劃，而輕視對業(yè)務流程的管理。
老師又通過實例給大家做了分析。在羅馬法鼎盛的時代，曾經(jīng)在當時的法學家中流傳著這樣一個故事：???
一個失去丈夫的不幸女人生養(yǎng)了兩個不孝兒子。在某年圣誕夜，因為貧窮，這個家庭的圣誕晚餐只擁有一塊小小的面餅。所謂“可憐天下父母心”，這個不幸的女人決定把面餅分給兩個兒子。當她把兩個兒子叫到桌子前，準備掰開這個面餅時，大兒子就有意見了：“你怎么這么糊涂啊。你這樣隨便掰掰，餅會有大小的，這怎么公平呢？”這邊小兒子也點頭附會。做娘的拗不過兩個兒子，只好到廚房拿了一把菜刀，準備用刀從中切開面餅。但當她剛要切的時候，小兒子又有意見了：“你真是越來越偏心眼了，你這樣切，老大那一半明顯要比我的大嘛。”說著，就順手把刀往老大那邊推了一推。這一推，老大又不答應了：“你看你看，剛才切的好好的，你把刀這樣一挪，我這邊半個餅明顯小了嘛。不行，還是得照剛才那樣來切才公平?！本瓦@樣，這個女人手中的刀被兩個兒子推來推去，無論她心里怎么樣想把面餅切的公平一些，餅也分不好。
真是“慈心母親無情兒”。出于無奈，這位可憐的母親只好想了一個辦法：“老大，你過來，你來切這個餅。但有個條件，你要讓你弟弟先挑切好后的半個餅?！庇洲D頭對小兒子說：“老二，餅讓你哥哥切。但切好后，讓你先挑，你要認為哪半邊餅大，你就挑走?！边@一下，兄弟倆都沒話說了。老大只有切的公正，如果切的有大小，大的那半塊肯定會被老二先挑走。老二呢，即使切開后的餅，兩邊用肉眼難以區(qū)分大小，他自己挑的，也心安了。面餅就這樣分好了。而事實上呢，切開后的面餅，兩邊永遠是不可能一樣的，它一定會存在極小極小的差別。
對這個故事，我們可以把它分成兩個內(nèi)容：一、就是面餅的歸屬；二、就是確定了面餅的歸屬之后，怎樣來劃分這種歸屬。從法律上來說，就是實體法規(guī)定了人們（主體）享有什么權利，負有什么義務；程序法規(guī)定了人們怎樣去行使權利，怎樣去履行義務。而實體法規(guī)定的當事人之間的權利和義務是永遠也不可能達到絕對公平的。就像故事中最后被分割的面餅一樣，切開后兩邊的面餅只能無限的接近相等，而永遠都是有差異的。對一個企業(yè)來說，也是這樣的。優(yōu)良的工作流程，會使員工趨利避害。
在下半場開場前，為了方便大家更好的交流，重新安排座位座位。從老師那里抽一張撲克牌，相同花色的朋友為一組。老師定為歐洲組和亞洲組。